The file you upload is used only to repair it. It is stored on our own server in our lab, is not shared with third parties and is not used for any other purpose.

We keep the uploaded file, the repaired file and the preview for 3 days, then delete them. You can delete them earlier yourself. We keep no backup copies.

The repair is automatic: nobody watches your file. Only if you click "Ask our expert", an engineer of our lab looks at that one file, and it is kept for 7 days.

If you give a working sample video and the repair succeeds, we keep only its recording settings (codec settings and file layout). We do not keep its picture, its sound or its name. These settings help us repair other videos from the same kind of camera.

A sample video you give is kept in our lab's library as a reference, to repair other videos from the same camera. Only the part the repair needs is sent, not the whole video. You can ask us to delete it at any time.

If you give a video on the "Earn credit" page, it is kept in the library with your consent, and your e-mail address is kept with your credit. You can ask us to delete both at any time.

The contact detail you give is used only to reach you about this file.

We use no tracking or advertising tools. To keep the daily upload limit fair, we use one security cookie (a random number) and a short summary of your browser (a SHA-256 code made from its type, language, screen and graphics; the properties themselves are not stored). If you confirm your e-mail address to go on over the limit, it is counted too. These are deleted together with your files. Your browser also keeps your language and the list of your recent uploads; this stays on your device.

More: data protection notice (KVKK).

Data controller: Maksimum Teknoloji Bilgi İşlem Ltd. Şti. (MyDISK), Flatofis Haliç Binası, Otakçılar Cad. No:78 K:1 D Blok No:15, 34050 Eyüp / İstanbul, Türkiye · info@mydisk.com.tr · +90 444 83 74

Yüklediğiniz dosya yalnızca onarılması için kullanılır. Laboratuvarımızdaki kendi sunucumuzda saklanır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz, başka bir amaçla kullanılmaz.

Yüklenen dosya, onarılan dosya ve önizleme 3 gün saklanır, sonra silinir. Daha önce kendiniz silebilirsiniz. Yedek kopya tutmayız.

Onarım otomatiktir: dosyanızı kimse izlemez. Yalnızca "Uzman incelemesi iste" düğmesine tıklarsanız, laboratuvarımızdan bir mühendis o dosyaya bakar ve dosya 7 gün saklanır.

Oynayan bir örnek video verirseniz ve onarım başarılı olursa, örnekten yalnızca kayıt ayarlarını (kodlama ayarları ve dosya düzeni) saklarız. Görüntüsünü, sesini ve adını saklamayız. Bu ayarlar aynı tür kameradan gelen başka videoların onarımına yardım eder.

Verdiğiniz örnek video, laboratuvarımızın kitaplığında referans olarak saklanır. Aynı kameradan gelen videoları onarmak için kullanırız. Videonun tamamı değil, yalnızca onarım için gereken kısmı gönderilir. İstediğiniz zaman sildirebilirsiniz.

"Kredi kazan" sayfasında verdiğiniz video izninizle kitaplıkta saklanır; e-posta adresiniz de krediniz için saklanır. İkisini de istediğiniz zaman sildirebilirsiniz.

Verdiğiniz iletişim bilgisi yalnızca bu dosya için size ulaşmakta kullanılır.

Takip ya da reklam aracı kullanmıyoruz. Günlük yükleme sınırının adil uygulanması için bir güvenlik çerezi (rastgele bir sayı) ve tarayıcınızın kısa bir özetini kullanırız. Özet, tarayıcının türü, dili, ekranı ve grafik özelliklerinden üretilen bir SHA-256 kodudur; bu özelliklerin kendisi saklanmaz. Sınırı aşıp devam etmek için e-posta adresinizi doğrularsanız o da sayılır. Bunlar dosyalarınızla birlikte silinir. Tarayıcınız ayrıca dil seçiminizi ve son yüklediğiniz dosyaların listesini tutar; bu bilgi cihazınızda kalır.

Ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Veri sorumlusu: Maksimum Teknoloji Bilgi İşlem Ltd. Şti. (MyDISK), Flatofis Haliç Binası, Otakçılar Cad. No:78 K:1 D Blok No:15, 34050 Eyüp / İstanbul · info@mydisk.com.tr · 444 83 74